Buchungsanleitung

1. Buchungsanfrage
Jede Buchungsanfrage behandeln wir wie einen konkreten Buchungswunsch,
wie eine verbindliche Buchungsanfrage. Die Bearbeitung erfolgt unverzüglich
innerhalb unserer Geschäftszeiten, wobei wir auch an die Erreichbarkeit der
Reedereien gebunden sind. Bei Verfügbarkeit wird Ihre Anfrage zu einer Festbuchung.
Es ist sehr wichtig, dass Sie uns mit Ihrer Anfrage Ihre komplette Anschrift, Ihre
Rufnummer (auch für den Abend) angeben, nach Möglichkeit auch Telefax und Ihre
Emailadresse, denn häufig ergeben sich Rückfragen, die wir sofort mit Ihnen
besprechen möchten. Sie erhalten von uns so rasch als möglich die Reisebestätigung
des Veranstalters. Mit der Reisebestätigung - Sie erhalten natürlich auch einen
Sicherungsschein - kommt der Reisevertrag verbindlich zustande.

2. Persönliche Beratung
Das Internet ist ein hervorragendes Medium, um Ihnen in einer unglaublichen
Aktualität die ganze Welt der Kreuzfahrten darzustellen. Dahinter steht eine Reihe
von Mitarbeitern, Fachkräfte, die ihren Beruf von der Pike auf gelernt haben, die
viele Schiffe persönlich kennen - und lieben - gelernt haben. Jederzeit stehen wir
Ihnen gerne beratend zur Seite. Sie erreichen uns

Aus dem deutschen Festnetz: 07195 - 1030-0
Telefax: 07195 - 1030-39
eMail: info@schiffsreisen-24.eu
Montag-Freitag 09.00 - 12.30 Uhr
14.00 - 18.00 Uhr
Samstag 09.00 - 13.00 Uhr
Falls Sie das Rückruf-Verfahren nutzen möchten, werden wir uns zu den o.g.
Zeiten bei Ihnen melden.

3. Zahlungsverkehr
Der Zahlungsverkehr ist je nach Reederei/Veranstalter unterschiedlich geregelt.
Wir sind hier an die Weisungen unserer Partner gebunden. So stehen zur Auswahl:
  • Rechnungsstellung und Banküberweisung
  • Kreditkarte
  • EC-Karte - oder auch in bar - bei Tickethinterlegung am Flughafen
  • Bankeinzug
    • 4. Reisebedingungen
    Jede Reederei/Reiseveranstalter hat eigene Reisebedingungen. Wir haben Ihnen
    diese "Allgemeine Geschäftsbedingungen" (AGBs) auf unserer Homepage
    zusammengefasst. Bei Buchungsanfragen
    a) sind diese Reisebedingungen innerhalb des Buchungsformulars per "Klick" ausdruckbar,
    b) muss zwingend die Anerkennung der AGBs bestätigt werden.
    Gerne senden wir Ihnen auf Wunsch die AGBs per Post, per Email oder per Fax.

    5. Haftung von schiffsreisen-24.eu
    schiffsreisen-24.eu ist eine Marke der PFLÜGER Reisebüro und Omnibusverkehr GmbH
    und tritt bei den meisten Reisen als Vermittler der Reise auf. Wir haften zwar für
    die unverzügliche und korrekte Bearbeitung, wir haften aber nicht für die
    Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage oder Ihrer Buchung.
    Falls eine Reise nicht korrekt einer Reederei oder einem Veranstalter zugeordnet
    werden kann, gelten die Reisebedingungen des Veranstalters.

    PFLÜGER Reisebüro und Omnibusverkehr GmbH, 71364 Winnenden.